1. Coleta de dados
Coletamos dados fornecidos no uso da plataforma, como nome, e-mail, telefone, informações de empresas, clientes, agendamentos e registros operacionais necessários para a prestação do serviço.
2. Uso das informações
Os dados são utilizados para autenticar acessos, viabilizar agendamentos, enviar comunicações operacionais, gerar relatórios, manter a segurança da plataforma e melhorar a experiência dos usuários.
3. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados com provedores de infraestrutura, autenticação, mensageria e analytics estritamente necessários para a operação do sistema, sempre respeitando obrigações de sigilo e segurança.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
5. Direitos do titular
O titular dos dados poderá solicitar confirmação de tratamento, correção, atualização ou exclusão de dados, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
6. LGPD
O tratamento de dados pessoais segue os princípios e diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, incluindo finalidade, necessidade, adequação, transparência e segurança.
7. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da MECAD.